Privacyverklaring

Verwerker

Cum Cura B.V., gevestigd aan de Prof. Bronkhorstlaan 18, 3723 MB Bilthoven , is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. 

Redenen voor gegevensverzameling 

Wanneer u gebruikmaakt van de dienstverlening van Cum Cura, leggen wij een cliëntdossier aan.

In dit dossier worden alleen gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de begeleiding, ondersteuning, administratie en wettelijke verplichtingen.

Rapportages en andere informatie in het cliëntdossier worden vertrouwelijk behandeld en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Cum Cura werkt met een elektronisch cliëntdossier. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens hierin te beschermen.

Wat voor gegevens verwerken we?

Cum Cura B.V. verwerkt uw persoonsgegevens als u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. In onderstaand overzicht  vindt u de persoonsgegevens die wij (indien aan de orde ) verwerken:

 

  • Voor- en achternaam
  • Aanhef (dhr./mevr.)
  • Woonadres
  • Geboortedatum
  • Geboorteplaats
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer en/of mobiele nummer
  • Evt betaal- en factureringsinformatie, zoals bankrekeningnummer
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een aanmelding op onze website aan te maken, in correspondentie of telefonisch



Let op: wij vragen u om via een algemeen contactformulier of e-mail geen uitgebreide medische of andere gevoelige informatie over uzelf of uw kind te versturen. Voor zorginhoudelijke informatie gebruiken wij daarvoor bestemde en beveiligde communicatiekanalen.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Cum Cura B.V. verwerkt afhankelijk van de diensten die u afneemt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:
  • Burgerservicenummer (BSN)
  • Relevante medische informatie
  • Polisnummer zorgverzekeraar

Voor welke doeleinden worden persoonsgegevens verwerkt?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat en wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het betreffende doel.


Wij kunnen persoonsgegevens onder andere verwerken voor:

  • het beoordelen en verwerken van een aanmelding;
  • het uitvoeren van een intake;
  • het bieden en evalueren van begeleiding;
  • het opstellen en bijhouden van een cliëntdossier;
  • het onderhouden van contact met cliënten en ouders/verzorgers;
  • het afstemmen van de begeleiding met betrokken professionals;
  • het uitvoeren van wettelijke en contractuele verplichtingen;
  • het aanvragen, uitvoeren en administreren van indicaties en beschikkingen;
  • declaratie en financiële administratie;
  • kwaliteitsverbetering en verantwoording;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het behandelen van klachten en incidenten;
  • het beveiligen van onze systemen en dienstverlening.



Wij proberen daarbij niet meer persoonsgegevens te verwerken dan noodzakelijk is voor het betreffende doel. Dit sluit aan bij het AVG-beginsel van dataminimalisatie

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk en toegestaan is.


In het kader van de begeleiding kan het bijvoorbeeld nodig zijn om informatie te delen met:

  • ouders/verzorgers;
  • de cliënt zelf;
  • school of onderwijsinstelling;
  • gemeente of andere financierende instantie;
  • huisarts;
  • behandelaar;
  • andere betrokken zorg- of hulpverleners;
  • zorgkantoor of andere betrokken instanties.



Wanneer toestemming nodig is voor het delen van informatie, vragen wij daarvoor vooraf toestemming.

Er kunnen ook situaties zijn waarin wij op grond van een wettelijke verplichting gegevens moeten verstrekken. In dat geval is geen toestemming nodig wanneer de wet daarvoor een grondslag biedt.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

Bezoekgegevens en klikgedrag

Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en de gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van het bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens gebruiken we deze statistische analyses om de werking van onze website te optimaliseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden op welke wijze bezoekers onze website hebben gevonden en naar welke pagina's en onderwerpen hun voorkeur uitgaat. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres van uw computer, overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Cum Cura B.V. gaat zorgvuldig met uw persoonlijke en medische gegevens om en neemt passende maatregelen zodat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens. Uw begeleider heeft toegang tot de gegevens in uw dossier en heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

Foto's en video's


Tijdens activiteiten van Cum Cura, waaronder activiteiten bij Buitenwijs, kunnen foto's of video's worden gemaakt.

Wij publiceren foto's of video's van cliënten niet zonder daarvoor de benodigde toestemming te hebben verkregen.

Toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal wordt afzonderlijk geregeld.

Het wel of niet geven van toestemming voor het gebruik van foto's of video's heeft geen invloed op de begeleiding die iemand van Cum Cura ontvangt.


Bewaartermijn

Cum Cura bv hanteert verschillende bewaartermijnen voor het cliëntendossier, te weten;

-          In het kader van de Jeugdwet: 20 jaar

-          In het kader van de wet Wmo: 15 jaar

-          In het kader van de wet WGBO: 20 jaar

-          In het kader van de AVG: 7 jaar

Wanneer de wettelijke bewaartermijn is verstreken, worden gegevens verwijderd of vernietigd volgens onze interne procedures. U heeft het recht uw dossier in te zien en om rectificatie of vernietiging van uw dossier te vragen.

Aanpassingen van deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring periodiek aan te passen of te herzien. Wezenlijke veranderingen worden onmiddellijk van kracht op het moment dat de herziene privacyverklaring wordt gepubliceerd. De nieuwste versie wordt weergegeven in de sectie 'Voor het laatst gewijzigd'. Als u na de kennisgeving van dit soort wijzigingen van onze diensten gebruik blijft maken, betekent dit dat u deze wijzigingen in de privacyverklaring heeft gelezen en dat u akkoord gaat.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Bent u van mening dat uw persoonsgegevens zijn verwerkt op een manier die in strijd is met de privacywet, dan kunt u een klacht bij ons indienen door een e-mail te sturen naar  privacyklacht@cumcura.nl of een brief te sturen naar ons kantooradres: Cum Cura B.V. t.a.v. de directie, Prof. Bronkhorstlaan 18, 3723 MB Bilthoven. Komt u er met ons niet uit dan kunt u een privacyklacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).


Cum Cura B.V.


Voor het laatst gewijzigd: 21 augustus 2026